FAQ
Les délais de livraison varient en fonction de votre lieu de résidence. En général, les commandes sont expédiées sous 3 à 5 jours ouvrables et livrées sous 7 à 10 jours ouvrables, selon votre emplacement.
Oui, nous acceptons les retours et les échanges dans un délai de 14 jours après réception de votre commande. Les articles doivent être non portés, non lavés, et dans leur état d’origine. Veuillez nous contacter pour organiser un retour ou un échange.
Nous acceptons les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express)
La plupart de nos vêtements doivent être nettoyés à sec pour préserver la qualité des tissus, en particulier les pièces en soie et en tissus vintage. Veuillez consulter les instructions d’entretien spécifiques fournies avec chaque produit.
Oui, nous livrons dans le monde entier. Les frais de livraison et les délais peuvent varier selon le pays de destination. Les frais de douane éventuels sont à la charge du client.
Vous pouvez nous contacter par e-mail à info@nobnaga.com. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans un délai de 24 à 48 heures.
Certains articles en édition limitée peuvent ne pas être réapprovisionnés. Toutefois, si un produit est temporairement en rupture de stock, vous pouvez vous inscrire à notre alerte de réapprovisionnement pour être informé dès qu’il est à nouveau disponible.
Vous pouvez modifier ou annuler votre commande tant qu’elle n’a pas encore été expédiée. Veuillez nous contacter dès que possible si vous souhaitez apporter des modifications.
